什么是FBA？
亚马逊物流（FBA）全称为 Fulfillment By Amazon，是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后，由亚马逊负责帮助卖家存储商品；当商品售出后，由亚马逊完成订单分拣、包装和配送，并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务，帮助卖家节省人力、物力和财力。对于我国卖家而言，即为将商品配送至海外亚马逊仓库，并由亚马逊完成后续配送及售后服务。
FBA流程介绍
我国卖家通过跨境物流将货物送入亚马逊的仓库（这一段服务被称为FBA头程物流），亚马逊当地仓库进行托管。后台产生订单，系统会快速响应，分拣商品进行包装并完成配送。值得一提的是，亚马逊会提供当地语言售后咨询服务，为卖家减少了一定的沟通成本。